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Política de privacidad

Cómo tratamos sus datos cuando visita este sitio web. Estado: agosto de 2026.

Esta traducción se ofrece por comodidad. En caso de duda prevalece la versión alemana.

Resumen

Este sitio no utiliza ningún servicio de análisis, seguimiento o publicidad. Las tipografías se cargan desde nuestro propio servidor, no desde Google. Salvo dos excepciones, no se carga contenido de terceros sin su consentimiento expreso: el mapa de la página de contacto, que usted debe activar, y hCaptcha, que protege nuestros formularios frente a abusos y por ello se carga con independencia del banner de cookies.

1. Responsable

El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Ballhaus Berlin GmbH
Chausseestraße 102
10115 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 282 7575
E-Mail: info@ballhaus-berlin.de

Para asuntos que afecten únicamente al hostel, la responsable es Ballhaus Berlin Hostel GmbH, con la misma dirección (office@ballhausberlinhostel.de).

La ley no exige designar un delegado de protección de datos. Dirija sus consultas a los datos de contacto indicados arriba.

2. Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición a los tratamientos que basamos en un interés legítimo (art. 21).

Si ha prestado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. La licitud del tratamiento realizado hasta la retirada no se ve afectada.

Además, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. La competente para nosotros es:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de

3. Acceso al sitio y archivos de registro

Cada vez que se solicita una página, nuestro servidor registra la dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada, la página de origen, el navegador y el sistema operativo y el volumen de datos transferido. Esto es técnicamente necesario para servir el sitio y para detectar fallos y ataques. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro (art. 6.1.f RGPD). Los registros se borran como máximo a los 30 días y no se combinan con otras fuentes de datos.

4. Alojamiento

Este sitio se explota en un proveedor situado en Alemania. El proveedor trata los datos de servidor y de acceso mencionados exclusivamente por encargo nuestro y está vinculado por un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. El tratamiento se realiza en servidores dentro de la Unión Europea.

5. Cifrado

Este sitio se entrega exclusivamente a través de una conexión cifrada (TLS). Puede reconocerlo por el símbolo del candado y por la dirección que comienza con https://. Los contenidos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

6. Cookies y gestión del consentimiento

Solo utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio:

  • una cookie que guarda su elección de idioma (Polylang),
  • una cookie que guarda su decisión en el banner de consentimiento, para no volver a preguntarle en cada visita,
  • cookies de sesión y de seguridad, que solo se establecen al enviar formularios y al iniciar sesión.

Las cookies necesarias no requieren consentimiento (§ 25.2 n.º 2 TDDDG). La base jurídica del tratamiento asociado es el art. 6.1.f RGPD.

La gestión del consentimiento se realiza con FAZ Cookie Manager, que funciona íntegramente en nuestro propio servidor; no se transmiten datos al fabricante ni a terceros. Para acreditar su consentimiento (art. 7.1 RGPD) guardamos el momento, el contenido de su elección, la versión del banner y su dirección IP abreviada. Estas pruebas se borran a los doce meses.

Puede modificar o retirar por completo su elección en cualquier momento mediante el icono situado abajo a la izquierda de cada página.

7. Tipografías

Todas las tipografías utilizadas en este sitio (Bodoni Moda y Archivo) se cargan desde nuestro propio servidor. No existe conexión con Google Fonts ni con ningún otro servicio de fuentes y no se transmite ninguna dirección IP a terceros.

8. Mapa en la página de contacto

En la página de contacto puede mostrar un mapa interactivo. Solo se carga tras su clic o tras su consentimiento en el banner. Antes solo verá un marcador de posición y no se establece conexión alguna con un servicio de mapas.

En cuanto habilita el mapa, su dirección IP se transmite a OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido, para servir las teselas del mapa. Se trata, por tanto, de una transferencia a un tercer país. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento. Información: osmfoundation.org

9. Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, tratamos sus datos para responder a su consulta. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD cuando su consulta sirve para preparar o ejecutar un contrato y, en caso contrario, nuestro interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD).

Borramos su consulta una vez resuelta, salvo que existan obligaciones legales de conservación. Los plazos mercantiles y fiscales de conservación no se ven afectados.

10. Formularios

Los formularios de este sitio se procesan con Bit Form, que funciona en nuestro propio servidor. Los datos enviados se guardan en nuestra base de datos y se nos reenvían por correo electrónico. Para protegernos de envíos automatizados empleamos procedimientos del lado del servidor (honeypot, tiempo mínimo de cumplimentación) junto con el servicio hCaptcha. El proveedor es Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, EE. UU. Al abrir una página con formulario se carga un script de hCaptcha; su dirección IP y datos sobre su navegador, dispositivo y comportamiento en la página se transmiten a hCaptcha y se analizan allí para distinguir a las personas de los accesos automatizados. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento de los formularios libre de abusos (art. 6.1.f RGPD). Dado que hCaptcha sirve para evitar abusos, se carga con independencia del consentimiento de cookies. Ello implica una transferencia a EE. UU. Encontrará más información en la política de privacidad de hCaptcha en hcaptcha.com/privacy y en sus condiciones de uso.

11. Boletín

Para nuestro boletín utilizamos Groundhogg, que se explota íntegramente en nuestro propio servidor. Sus datos no se transmiten a ningún proveedor de envío externo.

La suscripción se realiza mediante doble opt-in: tras introducir su dirección recibirá un correo con un enlace de confirmación. Solo cuando haga clic en él le incorporaremos a la lista. Si no confirma, la entrada se borra automáticamente a los 30 días.

Guardamos su dirección de correo electrónico, opcionalmente su nombre, así como el momento y la dirección IP de la suscripción y de la confirmación. Estos últimos sirven exclusivamente para acreditar una suscripción correcta. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

No se mide el comportamiento de apertura ni de clic. Cada correo del boletín incluye al final un enlace de baja. Tras la baja borramos sus datos, salvo que haya aceptado expresamente que los conservemos como prueba.

12. Seguridad

Para protegernos de ataques utilizamos Wordfence. El software funciona en nuestro servidor y analiza los accesos con el fin de bloquear solicitudes e intentos de inicio de sesión maliciosos. En ese proceso se tratan brevemente direcciones IP y datos de la solicitud. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas (art. 6.1.f RGPD).

13. Enlaces a taquillas y redes sociales

En los eventos enlazamos a las taquillas y sitios web de los respectivos organizadores y, en el pie de página, a nuestros perfiles de Instagram y Facebook. Se trata de simples enlaces, no de contenidos incrustados. Mientras no haga clic en ellos, no se transmite ningún dato a los operadores. Tras el clic se aplica la política de privacidad del proveedor correspondiente; no tenemos influencia sobre su tratamiento.

14. Sin decisiones automatizadas

No se produce ninguna decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 RGPD.

15. Modificaciones

Adaptamos esta declaración cuando cambia el tratamiento de datos en este sitio web. Rige siempre la versión publicada aquí.